Profesionalno upravljanje zgradama u Beogradu

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 15. oktobar 2026.

Upravnik FM poštuje privatnost posetilaca svog sajta i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti koje prikuplja prilikom komunikacije sa korisnicima.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke možemo prikupljati putem sajta https://upravnikfm.rs/, u koje svrhe ih koristimo, na kom pravnom osnovu ih obrađujemo i koja prava imaju lica na koja se podaci odnose.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

1. Podaci o rukovaocu

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Poslovno ime: FILIP MIHAJLOV PR UPRAVLJANJE NEKRETNINAMA ZA NAKNADU UPRAVNIK FM BEOGRAD

Naziv: Upravnik FM

Adresa: Mis Irbijeve 59, 11050 Beograd, Srbija

PIB: 113043865

Matični broj: 66531830

Telefon: +381 65 956 3555

Email: upravnikmfilip@gmail.com

Web-sajt: https://upravnikfm.rs/

Za sva pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete nam se obratiti putem navedene email adrese.

2. Koje podatke prikupljamo?

Prilikom korišćenja našeg sajta možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

Podaci koje dobrovoljno dostavljate

Kada popunite kontakt formu ili nam pošaljete email, možemo obrađivati vaše ime i prezime, email adresu, broj telefona, podatke o stambenoj zajednici ili zgradi, kao i druge informacije koje navedete u poruci.

Tehnički podaci

Prilikom posete sajtu mogu se automatski obrađivati tehničke informacije, kao što su IP adresa, tip internet pregledača, podaci o uređaju, vreme pristupa, posećene stranice i informacije koje su potrebne za bezbedno funkcionisanje sajta.

Podaci o korišćenju sajta

Ukoliko su omogućeni analitički alati, mogu se prikupljati podaci o načinu korišćenja sajta, poput broja poseta, posećenih stranica i izvora saobraćaja.

Molimo vas da putem kontakt forme ne dostavljate osetljive podatke o ličnosti koji nisu neophodni za obradu vašeg upita.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:

Odgovaranje na upite i priprema ponuda

Podatke koje nam dostavite putem kontakt forme, telefona ili emaila koristimo kako bismo odgovorili na vaš zahtev, pružili tražene informacije ili pripremili ponudu za profesionalno upravljanje stambenom zajednicom.

Pravni osnov može biti preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit, u zavisnosti od prirode komunikacije.

Realizacija ugovornih i zakonskih obaveza

U slučaju uspostavljanja poslovne saradnje, određeni podaci mogu se obrađivati radi izvršavanja ugovora, vođenja potrebne evidencije i ispunjavanja zakonskih obaveza.

Bezbednost i funkcionisanje sajta

Tehničke podatke možemo koristiti radi zaštite sajta, sprečavanja neovlašćenog pristupa, otkrivanja tehničkih problema i obezbeđivanja stabilnog rada sistema.

Pravni osnov je naš legitimni interes za bezbedno funkcionisanje sajta, u meri dozvoljenoj zakonom.

Analiza poseta i unapređenje sajta

Kada su aktivirani analitički alati i obezbeđen odgovarajući pravni osnov, podatke o korišćenju sajta možemo koristiti radi razumevanja interesovanja posetilaca i unapređenja sadržaja i korisničkog iskustva.

Kada je saglasnost potrebna, obrada se zasniva na prethodno datoj saglasnosti korisnika, koju korisnik može povući.

Podatke dostavljene radi odgovora na upit ne koristimo automatski za slanje reklamnih poruka ili prijavu na marketinške liste.

4. Kontakt forma

Kada nam pošaljete upit putem kontakt forme, dostavljeni podaci koriste se isključivo za obradu vašeg zahteva i komunikaciju u vezi sa njim, osim ako postoji drugi odgovarajući pravni osnov za dalju obradu.

Podaci mogu biti dostupni ovlašćenim licima koja obrađuju poslovne upite i tehničkim pružaocima usluga koji omogućavaju rad kontakt forme i elektronske pošte.

Dostavljanje podataka putem kontakt forme je dobrovoljno, ali bez određenih kontakt podataka možda nećemo moći da odgovorimo na vaš upit.

5. Kolačići (Cookies)

Naš sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja, zaštite i analize posećenosti.

Neophodni kolačići omogućavaju osnovne funkcije sajta i njegovu bezbednost.

Analitički kolačići mogu se koristiti za prikupljanje informacija o posećenosti i načinu korišćenja sajta. Sajt koristi integraciju sa Google alatima, uključujući Google Analytics, u skladu sa njihovim podešavanjima i važećim pravilima zaštite podataka.

Kolačiće možete kontrolisati ili brisati kroz podešavanja svog internet pregledača. Kada je za korišćenje određenih kolačića potrebna saglasnost, korisnicima treba omogućiti odgovarajući izbor pre njihovog aktiviranja.

Detalji o pojedinačnim kolačićima i trajanju njihovog čuvanja zavise od tehnologija koje su aktivne na sajtu.

6. Kome podaci mogu biti dostupni?

Podatke o ličnosti ne prodajemo trećim licima.

Podaci mogu biti dostupni samo kada je to neophodno za ostvarivanje odgovarajuće svrhe obrade, uključujući:

  • Ovlašćena lica koja obrađuju upite i organizuju poslovnu komunikaciju.
  • Pružaoca hosting usluga i tehničkog održavanja sajta.
  • Pružaoca usluga elektronske pošte i slanja poruka putem kontakt forme.
  • Pružaoce analitičkih i drugih digitalnih usluga, kada se takve usluge koriste.
  • Nadležne državne organe, kada postoji zakonska obaveza dostavljanja podataka.

Pružaoci usluga koji obrađuju podatke u naše ime dužni su da postupaju u skladu sa odgovarajućim obavezama zaštite podataka.

7. Prenos podataka izvan Republike Srbije

Određeni pružaoci digitalnih usluga, naročito usluga analitike, hostinga ili elektronske komunikacije, mogu obrađivati podatke putem infrastrukture koja se nalazi izvan Republike Srbije.

U takvim slučajevima prenos podataka mora se sprovoditi u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i uz odgovarajuće mere zaštite.

8. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Podaci iz kontakt upita čuvaju se tokom trajanja komunikacije i nakon njenog završetka u periodu potrebnom za evidenciju upita, eventualni nastavak saradnje ili zaštitu pravnih interesa.

Podaci povezani sa zaključenim ugovorima, poslovanjem i zakonskim evidencijama čuvaju se u rokovima propisanim relevantnim zakonima.

Tehnički podaci i podaci koje prikupljaju analitički alati čuvaju se u skladu sa odgovarajućim podešavanjima sistema i utvrđenim rokovima čuvanja.

Po isteku odgovarajućih rokova podaci se brišu, anonimizuju ili se njihova dalja obrada ograničava kada je to potrebno u skladu sa zakonom.

9. Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili neovlašćenog otkrivanja.

Pristup podacima ograničen je na lica kojima su informacije neophodne za obavljanje odgovarajućih poslova.

Iako nastojimo da obezbedimo odgovarajući nivo zaštite, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

10. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u zavisnosti od uslova propisanih zakonom, imate pravo da:

  • Dobijete informacije o obradi svojih podataka i pristup podacima koje obrađujemo.
  • Zahtevate ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Zahtevate brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.
  • Zahtevate ograničenje obrade podataka.
  • Uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu.
  • Zahtevate prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi.
  • Povučete prethodno datu saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
  • Podnesete pritužbu nadležnom organu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam pisati na upravnikmfilip@gmail.com.

Na zahteve odgovaramo u rokovima i na način propisan zakonom.

11. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci o ličnosti obrađuju suprotno važećim propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Zvanični sajt Poverenika: https://www.poverenik.rs/

Pravo na pritužbu ne isključuje druga prava na upravnu ili sudsku zaštitu.

12. Izmene Politike privatnosti

Upravnik FM zadržava pravo da ažurira ovu Politiku privatnosti kada dođe do promena u načinu obrade podataka, korišćenim tehnologijama ili važećim propisima.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednje izmene.

13. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

Upravnik FM

Mis Irbijeve 59, 11050 Beograd, Srbija

Email: upravnikmfilip@gmail.com

Telefon: +381 65 956 3555